无锡市堰桥街道践行“我为群众办实事” 跑出物业管理“加速度”
来源:中央广电总台国际在线  |  2021-09-03 18:00:49

  国际在线江苏频道消息:近日,无锡市惠山区堰桥街道堰新家园六期以管理规范、服务到位、人文氛围良好、社区文化丰富等多项软硬件综合实力脱颖而出,获得江苏省住房和城乡建设厅公布的“省级示范物业管理项目”。

  自党史学习教育开展以来,堰新社区深入了解群众所需所想所盼,积极回应辖区居民对美好生活的需求,以物业管理为着力点,把党史学习教育成果与为民服务相结合,深入推进“我为群众办实事”实践活动,促进住宅小区物业服务水平和群众满意度双提升。

  党建引领,挺好物业服务“主心骨”。堰新社区党支部通过入户走访、召开党员和网格议事会等形式,收集到居民希望在堰新家园六期小区内增设一个党员学习活动场所的意见,社区召集多方讨论,决定在小区内增设“先锋驿站”,2021年初“先锋驿站”已投入使用。

  服务为先,搭好物业管理“连心桥”。秉着“急居民之所急,想居民之所想”的理念,堰新社区主动及时了解辖区居民的各方需求,对于居民的诉求都有专人记录、安排处理和跟踪回访。同时,堰新社区以“十有十无”为标准,不断加大管理力度,实行每月一次的物业工作人员管理培训,每季度进行安全消防演练,提高物业人员的素质与工作技能。

  民生为本,当好居民群众“贴心人”。每年,堰新社区都会通过居民议事会征集民意,结合居民需求,在为民办实事项目中,进行小区硬件设施提升,近两年陆续进行了添置休闲椅、增设晾衣架、增设电动车棚和电动车充电桩、加装自制绿化带护栏等实事工程。2021年以来,堰新社区结合“开门一件事”项目,通过建立网格议事会,征集各方意见,完成了堰新家园六期地下车库亮化改造、地坪改造、加装地下室柱子灯箱等项目。

  现如今,在堰新家园六期,秩序井然,健身设施一应俱全,花木葱茏,处处可以看到居民的笑脸。2021年3月,堰新家园六期获评“省级宜居示范居住区项目”。下阶段,堰新社区将引领明泰物业,以更高标准实施精细化管理,开展各类更加优质的服务和活动,为小区居民打造一个安全放心的居住环境。(文 奚柳婧)

编辑:陈小雨
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