应对突发疫情，南京市六合区雄州街道的古棠悦府小区对防疫管控和服务标准进行了升级。

　　核酸检测现场为龙湖业主提供助力服务，免费提供矿泉水和AD钙奶，全天微信朋友圈进行现场情况播报，及时为业主提供现场检测情况信息。

　　小区门口作为阻断疫情的重中之重，每天人流往来相对比较密集。龙湖智慧服务工作人员对快递、外卖专人配送和外来人员进行管理，详细登记信息并测量体温、查看健康码；确保进入小区人员的健康情况同时也为业主的安全多了一份保障。

　　对于黄码居家隔离的人员，龙湖智慧服务工作人员专门拉了一个群进行维护，物资也由物业服务人员送上门。这项服务非常贴心，既方便了居家隔离的业主，也保障了其他业主的健康。

　　古棠悦府小区在接到“快递和外卖配送人员不允许进入小区”的通知后，龙湖智慧服务工作人员第一时间搭建无接触快递、外卖物品临时堆放区域，除基本的消杀工作外，还对快递和外卖进行分区摆放，方便业主寻找，减少业主和外界的接触时间。此外，古棠悦府客服中心为了提高业主的防疫意识，不仅及时给业主宣传防疫知识，同时还为业主提供专享防疫包，防疫包中包含了防护口罩、杀毒酒精、免洗洗手液、杀菌湿巾等实用性的防疫物资，得到众多业主一致好评。（文 李震宇）