国际在线江苏报道（韩小强 通讯员 马也）：近日，苏州工业园区斜塘街道推出“可视化”为民服务，十类民生“服务清单”都在各站点详细公布，让各项服务看得见，居民办事更感舒心。

　　服务群众，只有考虑他们的实际需求，多一些换位思考，才能在服务方式上不断出新招。斜塘街道“可视化”服务不仅能让群众知道政策的具体内容，而且还能通过“面对面”的交流，获得有效的服务，从而更好地提升群众满意度。

　　实际生活中，群众办事最怕的是“信息不对称”，所以首先希望与服务机构保持信息畅通。斜塘街道主动将十大类民生服务信息公布出来，让群众一看便知；同时，采用“有问必答”等直接沟通的办法，让群众办事不再有困难，此举受到群众的欢迎。