国际在线江苏频道消息：随着国家长三角一体化建设政策扶持与上海市发展辐射，南通市海门区已成为众多投资创业者关注的一方热土。海门区税务人抢抓机遇，在打造税收最佳营商环境中频出举措。

　　在海门区政务服务中心，智能导税“一次成”、现场帮办“一次成”、简事极速办“一次成”等9个错落有致的税费办理服务区别具特色。据了解，海门区税务局在全区打造“一键咨询、一铃响应、融合办税”服务小站，分别配备22台外网和2台内网电脑对外服务，实现“一铃响应、有呼必应”，让坐着的“窗口操作员”变成站起来的“现场帮办员”。据统计，服务小站投入使用6个月，税费办理多达936件，办结率和满意度都实现百分之百。

南通市海门区税务局人员

　　国家税务总局南通市海门区税务局党委书记、局长陆琰表示，2021年以来，全局上下深入开展党史学习教育，聚焦群众“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，着力培育具有海门特色的“一次成”政务服务品牌。年初，全局通过集中走访、问卷调查、现场征集等方式，跟踪推进出现的新情况新问题，收集梳理各类办税缴费堵点难点问题206个，并就“多头跑、多次跑”的高频事项进行专题研究，列出了23项办税类、7项套餐类、6项服务类共计36项“税费办理一次成”的整改和治理清单，并在人员配备、流程创新、区域配置等方面进行科学优化，让“税费办理一次成”驶入快车道。据统计，2021年上半年，海门区税务局通过远程帮办服务纳税人缴费人600多人次，仅纳税人自主申报办税时长缩短至3.34小时，名列江苏省前列。

　　2021年以来，江苏省税务系统学党史、办实事，始终将“以人民为中心”的思想贯穿于纳税服务之中，紧盯纳税人缴费人实际需求，把工作重点聚焦到群众反映强烈的问题上，先后在无锡、常州和苏州等地分别试点“无柜台”办税、“一企来”热线助企办税、“一键通达”、“智为您”服务等创新举措，不断满足广大纳税人缴费人需求，深受社会各界的欢迎和点赞。（文/图 孙军 彭祯）