国际在线江苏频道消息:近日,邮储银行苏州市分行志愿者来到葑门街道里河社区开展“传递金融新知识,弘扬尊老新风尚”系列活动,组织社区老年人茶话会,向老年人普及金融知识,了解老年人对银行服务的诉求,进一步提升邮储银行的服务质量,营造尊老爱老的良好氛围。
活动现场
活动现场,志愿者站在专业的角度、使用通俗易懂的语言,耐心解答了现场群众提出的人民币辨假、整治拒收现金等方面的问题。
围绕“出租出售出借银行账户的危害”,志愿者向社区老人普及个人银行账户的分类知识并结合现实案例宣讲买卖账户的危害,提醒老年客户提高防范意识,不可贪图一时便宜,让自己成为犯罪分子的帮凶。
结合电信诈骗的真实案例,志愿者向社区老人宣传讲解了常见的诈骗手法及相关防范知识,提醒群众要增强自我防范意识,“不轻信、不汇款”,保护自身和家人的财产安全,远离电信网络诈骗犯罪。
活动中,志愿者向老年客户发放调查问卷,了解老年人对邮储银行支付服务的需求,对自助设备、电子银行等的接受程度,帮助老年人破解数字鸿沟存在的困难,努力提升邮储银行支付服务的便利。
本次活动得到了社区群众的好评,树立了金融机构在群众心中良好的社会性形象。下阶段,邮储银行苏州市分行将持续开展有特色、有成效的宣传活动,共同营造诚实、守信、和谐的金融消费环境。(文/图 崔乃利)