国际在线江苏频道消息:“施奶奶,我们是瑞光社区的工作人员和姑苏区人社局的志愿者,来为您上门服务了。”近日,苏州姑苏区瑞光社区的政务社工对高龄、行动不便的老人提供上门服务。
社工为施奶奶(右)办理居家养老服务
施奶奶已经85岁了,前几日打电话说要办理居家养老服务,于是社工和志愿者上门为其办理。社工和志愿者与施奶奶耐心交谈,询问了老人的身体状况和生活情况,并提示老人近期天气寒冷,要合理饮食,注意身体。工作人员把需要的材料拍照留底,并告知回到社区就立即办理,让老人足不出户就完成办理手续。
工作人员还和施奶奶说明了社区可提供的服务内容,方便她以后在生活中遇到困难及时找社区帮忙。施奶奶开心地说:“你们特地上门为我办理,真得非常感动,太感谢你们了。”(文/图 杜君)