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深化目的地服务 途牛 “特产频道”正式亮相
中央广电总台国际在线  2019-01-24 11:29:38

  国际在线江苏频道消息:1月23日,针对途牛 “特产频道”在“途牛旅游”APP正式上线,途牛在南京举办线下沙龙,就 “特产频道”的未来发展做进一步阐述。

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活动现场 杨心怡 摄

  活动中,途牛旅游网零售平台事业部总经理刘莉表示,在把特产购物搬到线上方便游客的同时, “特产频道”将与途牛现有度假资源优势互补,进一步深化目的地服务。“‘特产频道’的上线将为游客带来更多便利。今后,无论是出游中还是归来后,游客只要登录途牛旅游APP,点击‘特产集市’即可进入‘特产频道’,通过线上购买当地特产快递到家,可极大地省去携带和托运超重的麻烦。”刘莉说。

  与度假资源优势互补  途牛目的地服务优势再增强

  目前,途牛已实现全球目的地基本覆盖,并在国内厦门、北京、长沙等热门目的地拥有25家地接社(旅游地负责接待、服务的旅行社),在日本、泰国、美国、奥地利等国家设有海外地接社。借助地接社资源,途牛 “特产频道”资源采购优势明显,同时,通过遴选优质商户,途牛正在为越来越多的游客带来更为丰富和优质的特产购买服务。

  截至目前, “特产频道”已上线来自全球40多个热门旅游目的地的特产共600款,今后,途牛黑卡会员购买 “特产频道”产品,也将享受黑卡会员政策中的相关优惠。此外,未来 “特产频道”也将支持旅游券对产品的购买。

  刘莉表示,特产商品和旅游目的地有着极强的关联性,“目的地特产+目的地文化”也将与途牛现有的度假业务在场景上产生互通。在很大程度上, “特产频道”与度假资源优势互补,这将是继“目的地频道”上线助力游客“边走边订”后,途牛在目的地服务上的再次加码。

  持续增强用户粘性和复购  同步助力旅游产业链完善

  途牛将在出游中及出游后的很长一段时间内持续增加用户粘性,提升用户的复购及品牌好感度。此外, “特产频道”上线将帮助途牛开拓更全面和丰富的旅游服务市场。作为一个流量入口, “特产频道”也将在一定程度上带动相关旅游资源的曝光和销售。刘莉表示,此次途牛 “特产频道”的上线,或将在一定程度上推动目的地旅游产业链的完善,为其旅游产业的健康发展添加助力。(文 周雨晴 编辑 杨心怡)

  

  

编辑:罗毅