国际在线江苏频道消息:近日,连云港市灌云县纪委、监委聚焦主责主业,创新派驻监督,督促住建局、城管局等派驻单位顺应全县发展大局,倾听人民群众呼声,深化行政审批改革,以更高的标准、更严的手段、更快的节奏,全力打造门槛最低、服务最优、效率最高的营商环境,政务服务“零距离”。
科学整合,提升行政效能
灌云县针对群众反映的行政管理职能交叉,审批效率不高等问题,派驻组督促派驻单位对各科室、部门进行科学整合,全面梳理行政审批要件,明确审批事项,完善审批流程,对所有行政审批事项做到操作规范、公开透明、责任明确。理顺“统管”与“放权”之间的关系,充分授予窗口和工作人员审批权限,减少审批环节,提升工作效能,2019年以来共办理各类审批服务事项325件,群众满意率100%。
创新举措,提升服务水平
灌云县派驻纪检监察组督促派驻单位转变工作作风,将为民、利民、便民作为政务服务工作的出发点和落脚点;急群众之所急,想群众之所想;符合规定的要尽快办,难度大的要努力办;把困难留在机关,把方便让给群众。灌云县创新举措,推行“六办”做法:即立即办、主动办、上门办、跟踪办、公开办和网上“不见面”办理;开通“短信通知”服务,让办事群众及时了解办理进度,做到急事急办、特事特办、难事巧办、好事快办,真正实现服务群众“零距离”。
强化督查,提升监督成效
行政审批“放管服”改革事关全县大局,派驻纪检监察组结合正在开展的“形式主义、官僚主义”集中整治活动,针对派驻单位实际,因材施策,创新监督方法,拓宽监督渠道,强化督促检查。灌云县借助社会力量,聘请人大代表、政协委员以及部分重点服务对象代表作为特邀监督员,全方位加强监督,提升监督成效。(文 范伟 编辑 陈莉莉)