原标题：江苏政务公开着力提升“用户体验” 试点成效如何 先请群众评价

　　政务公开注重“用户体验”，对试点工作进行验收首先遵循“公众满意”原则——7月24日，新华日报记者在江苏省基层政务公开标准化规范化试点工作推进会上获悉，试点地区政务公开是否具有针对性、政务服务是否阳光透明、能否保障公众知情权、有无提升政府公信力等情况，都将先请群众来评价。

　　2017年9月，江苏省7个国家级试点地区在城乡规划、重大建设项目、财政预决算等9个领域，开展政务公开标准化、规范化试点。这对于深化“放管服”改革、优化营商环境、建设人民满意的服务型政府等具有重要意义。目前试点进入收官阶段，88月将迎接省政府验收。“政务公开要注重‘用户体验’，把握两个关键词，一是‘友好’，即公开界面要友好，方便群众获取信息；二是‘智能’，即提供智能化的服务，有‘推送’思维。”省政府副秘书长黄澜强调。

　　验收将从用户视角进行，特设“群众满意度”这一重要评价指标。省政府要求，各试点地区要在自查自评基础上开展群众满意度测评，在政策决策知晓度、政策执行过程透明度、行政权力运行监督力度、监管执法公正有效情况、群众意见答复和办理效果等方面，请群众打分。群众满意度测评要求客观真实，不能弄虚作假。测评结果报送省政府办公厅备案，作为验收依据。8月底，省政府组织的试点验收工作小组将通过现场检查、网上核查、公众满意度调查等方式，综合评定各地试点成效。

　　省政府办公厅政务公开办公室主任张旻介绍，试点基本达到既定要求。省政府要求试点地区在冲刺阶段继续做好“四上”：一是“上墙”，权责清单、公共服务清单和政务公开事项目录，更加清晰明确地向社会公开；二是“上网”，推进政务公开与条线业务管理系统的嵌套融合；三是“上台”，政务公开尽快完成与政府门户网站、政务服务网等综合平台对接；四是“上手”，将手机端作为政务公开主平台和“首选项”，推动更多好用、管用的政务信息和服务资源向手机端集聚。