近年来，泰州市泰兴珊瑚镇便民服务中心以“清廉模范窗口”创建活动为抓手，深入推进“清廉窗口”建设，以廉促勤、以廉促政，进一步推进政务服务环境再提升。近日，珊瑚镇便民服务中心2023年度“清廉模范窗口”受到泰兴市表彰。

　　以制度守廉，提升清廉“小窗口”。以规范化管理为出发点，不断健全管理机制，珊瑚镇出台了《关于开展“清廉模范窗口”评选活动的实施方案》《珊瑚镇窗口工作人员绩效考核实施方案（试行）》《珊瑚镇便民服务中心延时预约服务制度》等制度，切实加强了珊瑚镇便民服务中心大厅进驻窗口的作风建设，进一步提升办事效率和质量。

　　为突出关键岗位带头示范作用，增强窗口评比意识，珊瑚镇每季度组织开展一次“清廉模范窗口”及“优秀窗口”评选活动，通过选树典型发挥“示范力”；同时，加大对珊瑚镇便民服务中心大厅巡查、抽查、明察暗访力度，杜绝“吃拿卡要”等现象发生，让前来办事的群众和企业更加舒心满意。

　　以服务育廉，提升清廉“大服务”。为提升群众办事满意度，珊瑚镇便民服务中心大厅设置了引导咨询区、自助服务区、自动排队叫号区、柜台受理服务区、等候休息区、多媒体服务区等服务专区，根据所涉高频服务事项开设“一件事一次办”、“一业一证”特色服务窗口，为群众提供个性化、定制化服务；满足群众、企业办事习惯及需求；同时，通过构建“好差评”评价监管体系，加强窗口人员业务素质培训，全力打造最优政务服务环境。

办事现场

　　以领导促廉，提升清廉“主氛围”。珊瑚镇便民服务中心立足打造“清正廉洁”政务服务环境，积极参加镇纪委廉政主题教育活动，组织廉政党课学习；开展廉政和清廉家风传承教育活动，引导工作人员树立以廉为荣的价值观，营造清廉“主氛围”。

服务现场

　　“通过此次评比活动，营造了‘便民、高效、廉洁、规范’的良好氛围，切实提升了便民服务中心工作人员的服务意识和工作效能；我们将以此次评选活动为契机，常态化开展理想信念和廉洁履职教育，定期组织观看反腐倡廉警示教育片，持续强化窗口工作人员的服务意识、廉洁意识、规矩意识，增强窗口工作人员‘不想腐’的思想意识，念好清廉‘紧箍咒’。”珊瑚镇副镇长马凤里说。（文/图 陆志祥 胡仕银）