国际在线江苏报道：为加强“苏解纷”小程序的推广应用，打造“一站式管理”“一条龙服务”的综合平台，宿迁市司法局开展“苏解纷”典型案例征集评选活动，共评选十大“苏解纷”典型案例在全市予以通报，以案为例、持续推广，提高使用成效。
发动基层，广泛征集案例。自7月以来，宿迁市司法局在全市全面推广“苏解纷”小程序，努力实现“全市任何一个地方，一部手机就可以足不出户申请解决矛盾纠纷”，发动基层司法所、派出所、调解员、“法律明白人”、村居干部等将“苏解纷”作为线上申请、远程化解矛盾的首选，推动基层干部人人担当宣传员、调解员，受到群众一致好评。全市收集典型案例25件。
多环把关，突出质量效果。宿迁市司法局择优在“法治宿迁”微信公众平台推出“指尖上的苏解纷”系列典型案例19期，总阅读量过万，引发网友持续关注，阅读量作为得分权重纳入评选数据，组织专家评审，对案例完整性、社会效果、调解成效、法律规范应用等方面开展集中评价。
寓教于例，释放示范效果。典型案例包含群众关心、基层易发的邻里纠纷、山林土地纠纷、损害赔偿纠纷、物业纠纷等多种类型，详细介绍了调解员在处理矛盾纠纷的过程中，深入实地调查、找准矛盾切入点、灵活使用政策法规和公序良俗，以丰富的调解经验和专业的调解技巧，化解矛盾达到“双赢”的良好效果，为基层人民调解工作提供了有益借鉴和参考价值。
自省厅推广“苏解纷”小程序以来，该市“苏解纷”注册用户达141353人，通过小程序申请人民调解案件394件。全市各级各类人民调解组织和广大调解员为人民群众排隐患，推动打通服务群众“最后一公尺”。（文 刘亚静）
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