国际在线江苏频道消息：近日，江苏省商务厅公布省级数字商务试点社区名单，无锡市滨湖区蠡湖街道美湖社区名列其中。
近年来，美湖社区联合市、区相关部门，有序推动现代服务业“线上+线下”融合发展。特别是党史学习教育开展以来，社区结合“我为群众办实事”实践活动要求，积极提升社区商业数字化、网络化、智能化发展水平，构建数字商圈，实施智慧服务，方便居民在家门口享受便利。
数字商圈实现“无忧购”。美湖社区全面开通便捷扫码，社区附近各类沿街店铺均已开通移动支付功能，多样支付体系满足各类居民的消费需求；合作数字平台种类繁多，实现蔬菜肉类、生鲜水产在线下单、配送上门、百米以内自提；辖区店铺建立“百果园”掌上APP和微信公众号，居民既可在线下实体店挑选水果、移动支付，也可在线点单支付，配送范围覆盖全社区。
智慧服务助推“短平快”。美湖社区打造智慧美湖公众号，设置“片区专管”一键呼叫、“百姓民情”实时反应等平台，管理社区服务网、居民QQ群，提供在线答疑、社居互动等服务；打造“智慧美湖”智能化监控指挥中心，建立300㎡的智能化监控指挥中心，75块大屏幕集中显示辖区293个高清探头镜像，针对占道停车、高空抛物等问题，通过探头捕捉、抓拍图像、适时报警等第一时间反映指挥中心，由中心通知应急部门和安保人员及时处理。
此外，美湖社区还建立数字志愿者资源库，通过组织化和社会化动员，构建涵盖1550多名志愿者信息的人才资源库，成立“舌尖美湖”食艺队、戏曲队、平安美湖巡逻队等22支志愿者特色团队，开展“菜单式”志愿服务；建立便民服务终端，配备智能充电桩、身份证办理一体机等设备；安装智能识别装置，将辖区蠡湖家园41号作为试点，有居民携电动车进入电梯时，电梯门将无法关闭，并发出语音提示，提醒居民将电动车移出电梯。（文 李轩）
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