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无锡新区公交公司“三步走”提升为民服务能力
2021-11-18 12:54:41来源:中央广电总台国际在线编辑:杨心怡责编:周经韬

  国际在线江苏频道消息:2021年以来,无锡新区公交持续开展“我为群众办实事”实践活动,聚焦辖区企事业单位员工和居民群众公交出行的“急难愁盼”问题,精准推出暖心便民三举措,真心为群众服务。

  找准着力点,候车亭优化“展新颜”

  新区公交以群众呼声为出发点,启动新型公交候车亭及电子站牌建设,共新建70个新型公交候车亭和30个智能电子站牌,实现候车亭占管理站台比达64%,电子站牌占站点比达31%,电子站牌覆盖率及技术含量在全市保持领先优势。在款式设计上,新区引入人文特色型和绿色科技型等新型公交候车亭理念,充分展现新吴区本土文化、人文教育、绿色智慧和科技创新特色,增强新吴区形象传播力,引领低碳生活潮流。

  找准需求点,线路牌升级“换新衣”

  自2021年9月起,新区公交完成辖区范围内800多个公交站点2349块新款线路牌和26块地铁口导乘牌升级安装工作。升级后的公交线路牌除了在色调和字体等方面进行优化外,还对各公交线路换乘地铁站点以及途经机场、火车站等主要枢纽站点情况作出了详细标识,以便市民乘客获知地铁换乘信息。新增的地铁口导乘牌则详细说明所在公交站点前往就近地铁出入口的线路方案,可以更好地满足市民乘客的出行需求。

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公交车车载测温仪

  找准突破口,智能化防疫“亮新招”

  新区公交在全市范围内率先上线公交车车载测温仪,乘客仅需将手掌或手腕放置在探头前,测温仪显示屏便能直接显示乘客体温数值并进行语音播报,方便驾驶员在运营过程中对乘客体温情况进行监测。如出现体温异常的乘客,设备将自动报警,驾驶员将根据疫情防控相关要求进一步劝导和处理。目前,车载测温仪已在760氢燃料电池公交车进行示范应用,并于11月上旬完成380辆公交车全覆盖安装,全力打造市民放心出行的“免疫车厢”,筑牢公共交通安全屏障。(文/图 辛吴萱)

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