近日,市民滕先生拨打12345,反映了他在站台候车时目睹的一件暖心事:D10路公交车司机主动搀扶一位行动不便的老人下车,并帮助将老人的轮椅搬下车。D10路公交车隶属南京市公交集团扬子公交公司浦口分公司汽车四队。接到滕先生提供的信息后,浦口公司工作人员立即调取监控找到了好心的D10路公交车当班驾驶员刘开林。
原来,8月16日上午10时左右,刘开林从江北新区研创园总站发车开往大厂丁家山路湛水路站,当车辆行驶到浦珠北路三河桥站时,一中年女性推着一位坐在轮椅上的老人要乘车。见此情景,刘开林停车并拉好手刹,立马下车和中年女性一起将老人搀扶上车,并帮忙把轮椅搬上了车。
见老人年纪大了,行动不便,刘开林提前询问了老人下车地点并叮嘱他不要着急。一路上,刘开林更加小心地缓刹车、慢启动。当车辆行驶到老人下车地点长冲步行街站时,刘开林再次将车辆停稳,搀扶老人下车并将轮椅搬下车。
下车后,老人十分感动,向刘开林表示谢意。
“这是我应该做的。”刘开林回答。当时正在站台等车的市民滕先生目睹了这温馨一幕,拨打了政务服务热线12345,对刘开林予以表扬。(南京日报 记者 许震宁)