国际在线江苏频道消息：近日，广发银行整合优势资源及高端服务，瞄准航旅客户，推出融合金融、航旅综合服务的财富借记卡。目前，广发银行已推出南航财富卡及凤凰知音财富卡，覆盖国内多家航空公司。

  广发银行与航空公司跨界牵手，以航旅财富卡为切入点，为客户提供涵盖金融和航旅的一揽子综合服务。航旅财富卡为达到相应等级的客户提供各项专属权益，包括全球ATM取现免手续费、近40项常规手续费减免、办理高端信用卡年费优惠等。为满足商旅客户需求，航旅财富卡整合航旅周边产品服务，全力为客户打造一站式管家服务，涵盖机场停车、餐饮、贵宾厅、快速安检等。在广发银行手机银行和网银专区的“优惠购”频道，客户可以便捷随心兑换各类权益。

  发力航旅金融，推出航旅财富卡，广发银行有自己的经营思路和发展策略。据广发银行总行财富管理及私人银行部总经理张华介绍，2018年广发银行联合西南财经大学，在全国23个城市开展市场调研，制定了“细分客群、精准服务”的经营策略，借助大数据技术的应用推广，搭建基于客户画像、客户标签管理的全方位服务体系，深入洞察客户需求，帮助客户做好对投资理财产品的选择与配置，实现“比客户更了解客户”。

  张华说：“我们按照客户画像、金融及非金融服务偏好，将客户分为航空、车主、女性、跨境、长者等细分客群，持续打造包括客群细分服务、大数据精准服务、客户生命周期管理及增值服务体系在内的客户分层服务体系，为客户提供更有针对性的产品及服务，满足客户个性化、差异化、定制化需求。”广发银行通过开展交叉营销，不仅为客户带来综合金融服务新体验，更直接带动了中、高端客户迁徙的力度，实现了特定场景下的批量获客，为经营发展带来新的机遇。

  据了解，近年来，广发银行深耕跨界合作，自中国人寿入主广发银行以来，“银保协同”成为广发银行最重要的战略之一，广发银行充分利用中国人寿的销售网络、客户资源、机构网点、资金和投资管理能力，持续强化“银行+保险+投资”的综合金融服务优势。在推动“银保协同”战略的实施中，广发银行在异业结盟、交叉营销上积累了丰富经验，打造了行业新的样本。在继续推进“高质量协同、系统性协同、可持续协同”的基础上，广发银行开始了更高水平“引进来”、更大步伐“走出去”的大胆尝试。

  张华表示，未来广发银行还将在资源整合的基础上，进一步加强垂直深度、特定场景的开发，充分利用自身优势满足客户多元化需求，提升客户体验，为客户带来更多服务。（文 沙天意 编辑 罗毅）