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宿迁市沭阳县“三心”法律援助解民忧

2019-02-15 13:17:52    来源:中央广电总台国际在线     编辑:罗毅     责编:葛宁远    

  国际在线江苏频道消息(朱远明 通讯员 汤玉娟 周祥):2019年以来,宿迁市沭阳县司法局积极做好法律援助“三心”服务,扩宽群众诉求渠道,保障群众合法权益。

  一是“便民小卡”进万家、连民心。沭阳县司法局精心设计“法律援助便民卡”,卡片内容包括沭阳县司法局法律援助中心宗旨、地址、热线电话等,方便群众咨询、办事。2019年以来,沭阳县司法局共发放“法律援助便民卡”万余张,通过一张小卡片,使法律援助知晓度更广、认同度更高,实现了法律援助进万家。

  二是“热线电话”解民忧、顺民心。沭阳县司法局开通12348法律援助热线电话,实行24小时电话值班制度,确保群众能随时拨打电话咨询。2019年以来,沭阳县司法局接到来电咨询共计182人次,及时解答了群众问题160多个,电话化解群众矛盾纠纷150多个。

  三是“绿色通道”促和谐、暖民心。沭阳县司法局针对农民工、残疾人、老年人、未成年人等弱势群体,开通法律援助“绿色通道”,简化审批手续,为弱势群体提供及时、快捷的法律服务。截至2月14日,沭阳县司法局通过“绿色通道”办理弱势群体法律援助案件85件,有效保障了群众的合法权益。

  

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