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江苏银行直销银行三大平台打造场景金融新生态

2018-11-16 18:06:03    来源:央广网     编辑:罗毅     责编:程茜    

  随着网络技术的成熟与发展,商业银行纷纷加快融入金融科技发展进程,创新产品服务形态。江苏银行直销银行充分发挥金融科技领先优势,将大数据、人工智能等前沿技术与金融服务相结合,直击客户潜在痛点,以“金融+场景”方式满足行业端到客户端的金融需求,构建场景金融新生态。

  “金融+医疗”场景:“爱健康”平台开创“一站式”智慧医疗服务

  江苏银行着力打造了一站式智慧医疗服务平台“爱健康”,通过“e融支付”嵌入线上医疗全流程服务,为市民就诊创造更多便利。

  目前,“爱健康”平台已全渠道上线江苏银行手机银行、直销银行、串串盈等APP。对于广大客户来说,在江苏银行手机端就可以选择江苏省内一些三甲医院,享受预约挂号、诊间缴费、在线问诊、基因检测、健康资讯等医疗服务。通过与医院深度合作,“爱健康”平台正在将诊间缴费、报告查询等功能做深做透,带来与其他移动医疗APP不一样的功能,进一步满足市民在健康领域的服务需求。

  “金融+交通”场景:“车生活”开启“人·车·金融”新时代

  江苏银行借助在交通缴罚业务覆盖全面的优势,打造了“车生活”用车平台。与市面上其它用车平台相比,江苏银行“车生活”聚力打造一系列强势功能,让车主用车平台“有这一个就够了”。一方面,“车生活”聚焦交通缴罚,集中解决交管、车管所、车主痛点,如整合车主通知服务、与地方微警务平台或车管所合作、配合交管线上推广相关政务工作等,优化车主体验。另一方面,“车生活”营造高频场景,强化特色洗车、智慧停车功能,拓展停车场景,如智慧停车、无感停车等,用金融科技为车主营造更多便利。

  同时,江苏银行“车生活”通过标准统一的外输模式拓展外部优质平台,突破政务、停车、保险、商超等高关联性或高活跃度场景,满足了车主核心用车诉求;针对传统汽车服务领域缺乏线上获客渠道的痛点,建设特惠商户频道,由“车生活”为其提供线上营销、预约及支付服务,大大提升了服务能力;利用大数据技术,生成客户标签,重点关注客户心理偏好、资金习惯,更加精准周到地为客户推荐用车场景功能及银行金融服务。

  “金融+教育”场景:“爱学习”平台打造智慧教育金融服务

  江苏银行在教育缴费业务基础上持续升级,推出“爱学习”教育平台,平台面向家长、教师及学校财务三种不同角色订制了专属的移动操作页面,全面支持校务管理、缴费管理、家校互动等功能。客户不仅可以通过平台查询学校公告、课程信息、成绩单、活动通知等校园资讯,还可以在平台缴纳学费、报名培训课程、订购亲子活动。“爱学习”平台打造了以教育为垂直领域,通过场景生活与金融科技的融合,满足客户多样化教育需求及金融服务需求的综合化服务,在便民、利民、惠民方面树立了行业标杆。(央广网 编辑 杨守华)

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