8月23日17时30分,位于南通市工农南路政务中心一楼的两个供电服务窗口依然有不少人在排队,3位工作人员面带微笑,热情地受理着客户的各项业务。
在政务中心设置供电服务窗口,是国网南通供电公司优化营商环境的一项新举措。客户可以在此办理用电咨询、新装、增容以及变更用电业务申请,这一举措拓展了用电业务办理的新渠道,实现企业项目申请与用电申请一站式办理,居民在办理业务中涉及用电服务的项目,无需前往供电营业厅,便可以直接在政务中心的供电服务窗口进行相关手续的办理,满足了客户便捷服务和综合用能服务的迫切需求,推动营业厅优质服务再上新的台阶。
南通政务中心的供电服务窗口6月底正式运营,目前,每日接待客户数量已超百人,且有明显增长趋势,越来越多的市民体验到供电公司提供的便捷服务。