国际在线江苏频道消息：同方全球人寿在提升客户服务体验的理念指引下，于2017年7月至9月，以“e家一路，欢乐同行”为主题推出2017年客服节活动。本届客服节以“家庭”为主线，“e”服务为辅助，开展了包括悦享满e礼、名家直播间、遇见花与家、全家总动员及VIP聚乐部的线上线下五大系列活动。 

　　“e家一路，欢乐同行”系列活动---悦享满e礼

　　依托同方人寿公司官方微信和“全球e家”APP等数字化平台，同方全球人寿推出“悦享满e礼”线上抽奖活动，礼品包括Kindle、悬浮音响、智能体脂秤等。客户的参与度很高，活动上线一个多月，参与人次已高达5万多。据了解，此次线上抽奖活动将持续至9月30日。

　　“e家一路，欢乐同行”系列活动---名家直播间

　　同方人寿长期以来聚焦客户关注课题。近日，公司邀请业界知名专家，分别在江苏、山东和上海打造三场精品讲座，同时在线进行全国直播，普惠全国客户，传递健康品质生活理念。据悉，已有两场“名家直播间”主题讲座活动落地无锡和济南，分别以“家庭教育中的太极智慧”和 “良好睡眠，健康人生”为主题，提高客户的健康意识和健康知识水平，受到了线上和线下客户的一致好评。第三场直播间活动将于近期落地上海，聚焦家庭理财。

　　无锡名家直播间活动“家庭教育中的太极智慧”  全球同方人寿供图

　　“e家一路，欢乐同行”系列活动---遇见花与家

　　客服节期间，同方人寿在全国范围内挑选并成功拜访了300名客户，并送上鲜花套餐。活动持续期间，同方人寿仍将持续为公司客户送上花束等里礼品。

　　“e家一路，欢乐同行”系列活动---全家总动员、VIP聚乐部

　　客服节期间，同方全球人寿各地分公司联动，结合当地特色于8月、9月陆续开展全家总动员、VIP聚乐部线下系列活动，形式新颖丰富。其中“全家总动员”活动针对家庭服务开展精彩亲子互动活动，如儿童教育大讲堂、电影节等，丰富家长和孩子们的暑期生活；而“VIP聚乐部”活动则主要面向VIP客户，在部分分公司展开VIP专场活动，如VIP客户体验基因检测、牙齿保健等特色活动，为VIP客户带来星级服务体验。

　　同方全球人寿将高忠诚客户作为公司的四大必胜战役之一，致力于成为值得客户信赖和推荐的终身财务伙伴和健康顾问，为客户提供专业服务，同时给予客户更多的人文关怀。本次客服节活动进一步拉近了公司与客户间的距离，实现客户与公司的互联共赢。 （文 徐维健  编辑 李莹莹）